Slovo upgrade pochází ze spojení dvou anglických slov. Slova up (nahoru, nahoře) a grade (známka, stupeň). Doslova přeloženo do češtiny tedy slovo upgrade znamená "o známku výše" a dalo by se nahradit českým slovesem vylepšit či podstatným jménem vylepšení.
Upgrade je výrazné a zvýhodněné povýšení legálně drženého softwarového nebo hardwarového produktu (např. u softwarového systému v počítači či u počítače výměnou někt. z jeho komponent za výkonnější). U notebook ů či PDA , počítačů do ruky se někdy mluví o tzv. repasování. To znamená vyjmutí starých nevyhovujících části a vložení (napasování) nových části do starých, které ještě vyhovují.
Firmy nabízejí nové verze produktů buď za plnou cenu, nebo pro stávající majitele starších verzí produktu za cenu výrazně nižší (upgrade). V některých případech postupují firmy také formou tzv. křížového upgrade, který výrazně zvýhodňuje cenu produktu pro majitele verzí konkurenčních produktů.
